10 consejos para Community Managers principiantes
Desde que las empresas empezaron a interiorizarse en las redes sociales para poder potenciar sus negocios nacieron nuevas oportunidades laborales, una de estas es la de Community Managers o administrador de redes sociales. El Community Managers es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet.
En Mashable.com publicaron una nota citando 10 consejos para personas que quieran iniciarse en la carrera de Community Managers.
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Este articulo fue traducido por clasesdeperiodismo.com.
10 consejos para Community Managers principiantes
1. Sé un experto y un evangelizador de tu producto o compañía
Un buen comunity manager no solo es un experto del producto que representa, también está apasionado con él. Los mejores community managers son “super- usuarios” y pueden entender la pasión del usuario regular, ya sea si se queja o brinda “feedback”. Para esto, es importante estudiar a la compañía y el producto, además de la competencia.
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